Política de Cookies

Última actualización: 22 de octubre de 2026

grundy.app (operado por Navesp Marketing Creativo S.A. de C.V.) usa cookies y tecnologías similares —píxeles, localStorage, identificadores de dispositivo y eventos server-side— tanto propias como de terceros. Esta política detalla cuáles, para qué, y cómo controlarlas.

1. ¿Qué son las cookies y tecnologías similares?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu navegador. Las tecnologías similares incluyen píxeles (imágenes invisibles que registran tu visita), localStorage / sessionStorage (almacenamiento del navegador), identificadores de dispositivo y eventos server-side que se envían desde nuestros servidores a plataformas como Meta Conversions API. Todas ellas se agrupan en esta política bajo el término genérico "cookies".

2. Categorías que usamos

2.1 Estrictamente necesarias

Imprescindibles para operar el sitio. No requieren consentimiento; sin ellas el servicio no funciona (inicio de sesión, seguridad, prevención de fraude).

2.2 Funcionales

Recuerdan preferencias de usuario para mejorar la experiencia (idioma, último artefacto visitado).

2.3 De análisis

Miden el uso de la plataforma de forma agregada (qué páginas se visitan, cuánto tarda la carga). Requieren consentimiento.

2.4 De marketing y conversión

Permiten al asesor y a Grundy medir la efectividad de campañas publicitarias mediante el Meta Pixel y la Conversions API. Requieren consentimiento.

3. Cookies y tecnologías específicas

3.1 Estrictamente necesarias

NombreProveedorFinalidadDuración
sb-*-auth-tokenSupabaseMantener la sesión autenticada del cliente en el dashboard; se renueva automáticamente mientras haya actividadMientras la sesión esté activa
__stripe_mid / __stripe_sidStripePrevención de fraude durante el proceso de pagoSesión / 1 año
onboarding_profile, wizard_signup_profile, trial_token, bar_token, promo_checkout_pending, precio_grundy_pagina_idGrundyCompletar el registro y la compra de un plan (recordar el perfil elegido, la prueba o la promoción y la página de precio mientras terminas el proceso)1 hora a 24 horas
Vercel BotIDVercelDistinguir a una persona de un bot al agendar una cita o pagar, para prevenir abuso y fraudePor solicitud

3.2 Funcionales

NombreProveedorFinalidadDuración
grundy_lead_<id>GrundyRecordar que ya te registraste con un asesor para no pedirte tus datos otra vez y volver a tu diagnóstico90 días
grundy-localeGrundyRecordar tu idioma1 año
grundy-vistaGrundyRecordar la vista elegida del dashboard1 año
grundy_docs_shellGrundyRecordar qué versión del Centro de ayuda ves (por producto)1 año
consultorios_varianteGrundyMantener la variante de la página de Consultorios que se te mostró90 días
localStorage: prefsGrundyRecordar preferencias visuales, columnas elegidas y último estado de navegaciónHasta que el usuario las borre

3.3 De análisis

NombreProveedorFinalidadDuración
Sin cookies de seguimientoVercel Analytics / Speed InsightsMedición agregada de tráfico y rendimiento. No identifica al usuario—
grundy_sidGrundyIdentificador anónimo de sesión para medir las visitas a las páginas (landings) creadas con Grundy; no contiene datos personales30 días
Reportes técnicosSentryRecibir reportes de errores técnicos de la plataforma (sin grabar tu sesión) para corregirlos—

3.4 De marketing y conversión

NombreProveedorFinalidadDuración
_fbpMeta (Facebook)Identificador del navegador usado por el Meta Pixel para atribuir conversiones90 días
_fbcMeta (Facebook)Click ID de la campaña que originó la visita; se envía a la Conversions API90 días
aff_codeGrundyAtribuir un registro al afiliado cuyo enlace usaste (programa de referidos de Grundy)30 días (configurable)
Server-side (CAPI)MetaEventos de conversión enviados desde nuestros servidores (Lead, CompleteRegistration, Subscribe, Purchase) con datos hasheados para atribución de campañas del asesor o de Grundy—

Importante: cada cliente puede configurar sus propios píxeles e integraciones de conversión —Meta, Google (GA4 y Google Ads), TikTok y LinkedIn— que se cargan en sus páginas y artefactos. Esas cookies las instala el cliente en sus propias páginas, no Grundy; el cliente actúa como responsable de ese tratamiento de datos publicitarios y de informarte y obtener tu consentimiento cuando corresponda. Grundy solo facilita la integración técnica.

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Grundy opera bajo el modelo de consentimiento tácito: al continuar navegando en grundy.app después de tener disponible este Aviso y la Política de Cookies, entendemos que aceptas el uso de cookies descrito aquí. Las cookies estrictamente necesarias se activan siempre por ser imprescindibles para la prestación del servicio.

Puedes oponerte en cualquier momento al uso de cookies de análisis y de marketing mediante:

Si tu navegador envía la señal Global Privacy Control (GPC) o Do Not Track (DNT), la respetamos como manifestación válida de oposición al rastreo publicitario.

5. Cómo gestionar cookies desde tu navegador

Puedes ver, controlar y eliminar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador. Desactivar las cookies estrictamente necesarias impedirá el funcionamiento básico de la plataforma (login).

6. Opt-out de Meta Pixel

Si quieres desactivar exclusivamente el rastreo publicitario de Meta sin afectar el resto del sitio, puedes:

7. Lo que Grundy NO hace

8. Cambios a esta política

Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha al inicio. Los cambios sustanciales se notificarán por correo electrónico a los usuarios registrados con al menos 10 días naturales de anticipación.

¿Preguntas? soporte@grundy.app. Consulta también el Aviso de Privacidad y los Términos y Condiciones.